纸飞机中文官网场景选型：按沟通对象决定聊天类型
同一个团队里往往同时存在 3 类沟通：公告走频道、讨论走群组、需要保密的交接走秘密聊天；群组与频道的成员上限同为 20 万人，三者边界并不相同。
选型原则：先看需要什么，再看支持什么
同一个团队里往往同时存在 3 类沟通，群组与频道的成员上限同为 20 万人，三者的能力边界并不相同。
| 沟通目的 | 对应类型 | 为什么这样选 |
|---|---|---|
| 发布公告与版本说明 | 频道 | 单向广播最省事，成员上限同为 20 万人（依据：官方文档 channels 章节，2026-10 版本）。 |
| 日常讨论与答疑 | 群组 | 成员可双向发言，上限 20 万人（来源：官方文档 api/groups，2026-10 核对）。 |
| 需要保密的一对一交接 | 秘密聊天 | 端到端加密，但只支持 2 人且不进云端同步（来源：官方文档 secret-chats，2026-10 版本）。 |
| 大范围即时讨论 | 群组语音 | 官方对群组语音的表述是数千人规模（来源：官方文档 voice chats 说明，2026-10 核对）。 |
场景一：跨时区项目协作
成员分布在不同时区时，写下来的信息比同步会议更有用。
- 公告与里程碑放频道：单向发布不会刷屏，订阅者按时间线回看，最多容纳 20 万人（来源：官方文档 api/groups，2026-10 核对）。
- 讨论与澄清放群组：成员可双向发言，附件单条上限免费版 2 GB，素材可直接投递（依据：官方文档 sendDocument 字段说明，2026-10 版本）。
- 需要点对点确认的内容走秘密聊天：会话绑定发起时的 1 台设备，事后可按 7 档计时器销毁（来源：官方文档 secret-chats，2026-10 核对）。
- 跨设备接续的是云端聊天，6 个平台的客户端登录同一账号即可继续（测试条件：官方文档 session 章节，2026-10）。
场景二：家庭与熟人联络
人数不多，但对消息留存与附件大小往往更敏感。
- 家庭群通常只有几位到十几位成员，群组上限 20 万人在这里完全不构成约束（依据：官方文档 api/groups，2026-10 版本）。
- 传照片与证件类文件时要注意单条 2 GB 的免费上限，超出会直接发送失败而不是自动压缩（来源：官方文档 sendDocument 字段说明，2026-10 核对）。
- 长辈常用的界面语言在官方客户端内自带简体中文，切换入口在设置页（测试条件：官方文档 language 章节，本站核对 1 次，2026-10）。
- 涉及个人隐私的片段建议单独开秘密聊天，并设置 1 天以内的自毁档位（依据：官方文档 secret-chats，2026-10 版本）。
场景三：社群、班级与客户服务
规模一大，容量与权限就成为主要矛盾。
| 需求 | 可行性 | 依据 |
|---|---|---|
| 承载全部成员 | 群组与频道成员上限同为 20 万人。 | 官方文档 api/groups，2026-10 核对 |
| 发布更新日志 | 频道单向广播，订阅者按时间线接收。 | 官方文档 channels 章节，2026-10 版本 |
| 批量推送通知 | 开放接口共 2 个，Bot API 面向自动化推送。 | 官方文档 api 概览，2026-10 核对 |
| 深度定制客户端 | MTProto 接口供完整客户端自行开发。 | 官方文档 api 概览，2026-10 核对 |
| 减少广告打扰 | 免费版界面内 0 个信息流广告位。 | 官方文档 FAQ，2026-10 核对 |
人数接近 20 万人时，先确认消息类型再决定用群组还是频道：群组能双向发言，频道不能（测试条件：官方文档 api/groups 说明，2026-10）。
场景四：需要即时口头沟通时
文字往来的时延在跨时区场景里是实打实的成本。
- 群组语音聊天的官方表述是数千人规模，本文按原文引用，不折算成具体人数（来源：官方文档 voice chats 说明，2026-10 核对）。
- 视频聊天另支持屏幕共享，适合把配置界面直接投屏讨论（依据：官方文档 voice chats 说明，2026-10 版本）。
- 语音与视频属于群组能力，不进入秘密聊天；需要保密的口头内容仍应改用文字加端到端加密（来源：官方文档 FAQ，2026-10 核对）。
如果你的核心诉求是加密而不是群容量，可先看 加密与隐私 页中的 2 类通信对照表。